转发：【转发】按钮受控于流程转发设置，允许待办事宜转发的流程有【转发】按钮，由于允许待办事宜转发是默认设置，所以待办列表中的流程大多可以转发。点击【转发】打开如图C1-2-4所示操作窗口，在转发接收人字段中选择需要转发的对象，在签字意见框中输入签字意见后点击右上角的提交按钮，流程就转发出去了，转发的流程仍然停留在转发人的待办事宜中：

C1-2-5

打印：【打印】即打印待办事宜，点击可跳转到打印页面，直接在打开的待办流程中打印效果一致。

C1-3-待办流程操作

1.4.1、概述

待办流程的任务就是用户查看流程、审批或提交流程，根据流程表单要求选择、填写相关的内容。转到打印页面，直接在打开的待办流程中打印效果一致。

C1-3-待办流程操作

1.4.1、概述

待办流程的任务就是用户查看流程、审批或提交流程，根据流程表单要求选择、填写相关的内容。### 1.4.2、流程表单

在待办事宜列表中点击流程标题进入流程表单页面。

1.4.3、操作菜单

用户打开流程可以进行以下操作，以下菜单并非每个都会显示，根据后端管理员设置和当前待办节点的状态展示不同的菜单

提交/批准：就是将流程提交到下一个操作节点，通常表示用户了解了流程内容或者同意流程中涉及的内容，提交后流程就不在待办事宜中了，允许退回的节点用户看到的是批准按钮，不允许用户退回的节点看到的是提交按钮；
提交需反馈/提交不需反馈：功能与【提交/批准】一样，增加了是否接收反馈信息的效果，提交需反馈就是用户在提交流程后，后续节点流程有反馈信息会在已办事宜列表中显示反馈提示，提交不需反馈则没有反馈提示；
提交至退回节点：用户在收到退回流程时，点击此按钮就直接提交给退回节点；
转发：是将流程转发给其他用户，这个用户可以是流程本身的操作者，也可以不是操作者，是为了将流程内容告知被转发的对象，让他们了解流程内容或者征询意见时使用的操作，转发后流程仍然停留在待办事宜中，可以不用等被转发人提交内容就直接将当前待办提交；
转发收回：将转发出去的流程收回，被转发人待办中将没有这条流程，被转发人已提交则不能收回；
保存：点击后保存当前流程的内容；
退回：将流程退回到之前的节点，如果是自由退回方式显示如图C1-3-1，用户可以自由选择要退回的节点和希望提醒的节点，如果没有提示，说明流程管理员已经指定了退回节点，流程直接退回到指定节点；

C1-4-签字意见
1.5.1、概述

签字意见内容是每个用户对流程发表的意见或回复。短信：点击后进入新建短信页面发送短信，此按钮有权限控制，必须拥有新建短信权限的用户点击才有效。

C1-4-签字意见

1.5.1、概述

签字意见内容是每个用户对流程发表的意见或回复。### 1.5.2、签字意见查看

用户打开待办流程后，在表单下面可以看到已有的签字列表

C1-4-2

1.5.3、签字意见操作

在签字意见列表上还有以下一些按钮，可以进行操作

C1-4-4

意见输入：基本功能，直接在输入框中输入签字意见；

C1-4-5

添加按钮直接添加批示语，也可以在个性化设置中可以维护一些常用的流程意见，设置方法参见《个性化设置》；

：添加附件按钮，点击后可以在签字意见中添加附件，如果在操作的时候没有看到此按钮说明管理员没有开启签字意见上传附件的功能，点击后显示如图C1-4-7所示，选择需要上传的附件后显示如图C1-4-8所示，点击后面的】按钮，提交流程时这些附加会作为意见内容显示在签字意见列表中。

C1-4-8

：相关流程按钮，点击后可以添加用户可以查看的流程，做为流程的签字意见一部分跟随流程进行流转，后续节点的用户即使没有参与被关联的流程也可以通过这里查看流程的内容，此按钮同样需要管理员在后台开启后才能使用；

C1-4-9

C1-4-9### 1.5.5、手写签批

签字意见手写签批是以图片的形式输入签字意见，点击后显示如图C1-4-10，进入了手写签批意见的编辑页面

C1-4-11

当所有内容输入完成后，点击提交按钮，手写签批按钮有红色标记表示已有内容，如图C1-4-12所示，提交流程后手写的内容就做为图片放到签字意见中，如图C1-4-13所示，如果需要修改只要在提交流程前再次点击【手写签批】按钮就可以进入修改页面了；

C1-4-13

相关按钮说明，如图C1-4-14：

C1-4-15

笔刷大小：用来调整输入文字的笔迹粗细；

字体颜色：用来调整输入字体的颜色；

换行：在手写模式下才有的按钮，点击后，输入的文字换一行，而不是上一行写满后自动换行；

橡皮：在白板模式下才有的按钮，点击后可以擦除白板中的内容；

撤销：点击后撤销上一个输入的文字或内容；

清除：完全清除手写签批的内容。

C1-5-流程关注

1.6.1、概述

流程关注功能是让用户根据自己的需求去对特定流程进行标记的功能，关注的流程可根据关注的类型不同显示不同的标记。

1.6.2、流程关注

流程待办事宜列表、已办事宜列表页面，流程列表菜单中有【关注】按钮，点击后可以对流程进行关注标记，如图C1-5-1所示

C1-5-2

1.6.3、关注设置
点击【关注】后显示如图C1-5-4

C1-5-5

点击顶部的

C1-5-6

新建流程
概述

用户在此菜单中可以选择要创建的流程，在这一章我们要系统学习流程的使用方法，包括流程的选择，表单页面功能，字段的使用和自由流程的应用方法。

C2-1-新建页面

7

新建流程

概述

用户在此菜单中可以选择要创建的流程，在这一章我们要系统学习流程的使用方法，包括流程的选择，表单页面功能，字段的使用和自由流程的应用方法。

C2-1-新建页面### 2.2.1、概述

点击新建流程后显示如图C2-1-1所示，用户在这里可以看到允许新建的流程，可以选择要创建的流程，选择帮其他人创建流程等。

2.2.2、流程列表
在流程列表页面用户看到的都是允许创建的流程和类型，分为3个页面显示：

全部流程：显示所有可以创建的流程；

我的收藏：显示个人收藏的流程，可以在全部流程页面中在流程后点击

C2-1-2

2.2.3、显示方式

在页面右上角有两个按钮，可以调整可新建流程的列表方式

：选择字母排序后，显示如图C2-1-3所示，流程根据字母排序分类；

：按行的方式显示可新建流程，如图C2-1-4。

C2-1-4

2.2.4、查询流程

在快捷查询中通过关键字可以快速查找需要新建的流程。

C2-2-新建流程
2.3.1、概述

创建流程除了直接点击流程标题直接创建流程，还可以导入已有的流程，代理别人的身份创建流程等。

2.3.2、创建流程

创建流程有三种方式：

直接创建：点击流程标题就是以当前用户身份新建所选流程；

代理创建：其他用户代理流程创建权限给当前登录用户，如图C2-2-1所示，选择以代理人的身份创建流程；

主从创建：用户拥有多个账号身份时，可以选择以哪个身份创建流程，如图C2-2-1所示。

2.3.3、导入流程
用户对于经常需要填写类似内容流程时，可以采用流程导入的功能，将已填报流程的内容导入到新建流程内容中，如图C2-2-2所示

C2-3-流程表单
2.4.1、概述

流程表单是用户新建流程后看到的页面，分为了3个部分

2.4.2、流程表单
流程表单是流程处理环节最重要的内容页面，不管是创建流程还是审批流程，需要审批的内容主要都体现在流程表单的内容中，在这里用户需要根据表单字段设置填写相关内容，其中带有红色标记的为必填字段，不填写不允许提交，但是可以保存。环节最重要的内容页面，不管是创建流程还是审批流程，需要审批的内容主要都体现在流程表单的内容中，在这里用户需要根据表单字段设置填写相关内容，其中带有红色标记的为必填字段，不填写不允许提交，但是可以保存。### 2.4.3、流程图

流程图页面显示如图C2-3-2所示，用户可以查看流程流转的过程，点击节点可以查看哪些人在这个节点参与了，如果是待处理节点可以看到哪些用户还没处理流程，流程图相关说明如下：

2.4.4、流程状态
因为是创建节点，所以没有内容，通过这里用户可以清晰了解流程在审批过程中都有哪些用户参与了流程的流转，每个选项都是可以点击的，点击后只显示对应操作状态的流转信息，比如点击已移交，那么下方列表中只显示已提交用户的流转记录。

C2-4-表单字段
2.5.1、概述

在2.4.2所介绍的表单页面中，有各种类型的字段需要用户填写，本节介绍常用的一些字段填写方式。

2.5.2、文本框

文本框类型是用户手动输入文字的，在流程表单中我们可以看到以下几种样式的文本框：

单行文本框：在这里用户可以输入文字，如果后台做了限定有些单行文本框只能输入整数型数字（不能输入小数点）或浮点型数字（可以输入小数点）；

C2-4-2

金额转换型文本框：显示是上下两行，用户只能在上面一行输入浮点型数字，输入后下面一行自动显示成财务大写格式；

C2-4-4

Html多行文本框：同样可以输入很多内容，可以使用上面的编辑器对文字内容进行排班设计。

2.5.3、check框
check框显示如图C2-4-6，用户只有选中或不选中两种选择。

2.5.4、选择框
选择框显示如图C2-4-7所示，有三种表现形式

C2-4-8

在文本框中用户可以输入关键字或备选内容拼音首字母，快速检索要选择的对象；

打开浏览按钮后显示如图C2-4-9所示，选择一个值作为选择的结果，这就是单选浏览按钮；

打开浏览按钮后显示如图C2-4-10所示，上面是备选对象的类型，左侧为可选对象，右侧为已选对象，双击备选对象后即被选中，也可以点击全部添加或移除按钮全选或删除；

在备选内容上面是搜索条件，用户可以设置搜索条件来查找备选内容后再进行选择；

已选择的内容，可以直接将鼠标移动到选项后面点击删除按钮直接删除。

C2-4-10

2.5.6、浏览按钮-多人力资源
浏览按钮-多人力资源字段比较特殊，在浏览框后面还有一个图标，点击后显示如图C2-4-12所示，可以选择所有人和用户组，如果选择的是所有人，在文本框中只显示【所有人】三个字，如果选择框的是组，那么文本框中显示的这个组中的人员，而不是这个组的名称。

已办事宜
概述

已办事宜中显示的是所有用户参与过的流程，包括用户创建、审批、被转发、抄送的流程。

C3-1-列表页面

3.2.1、概述

已办事宜列表页面功能与待办事宜功能基本一致，以下只说明不同的部分。

3.2.2、列表分类

已办事宜流程列表分类方式是根据流程状态进行分类：

全部：显示所有已操作过的流程，包含了创建、处理、审批、转发、抄送等；

未归档：显示所有已操作过但是流程本身没有归档的流程；

已归档：显示所有已操作过且已归档的流程；

待回复：显示当前用户【意见征询】其他操作者，被征询对象没有回复的流程；

未读：显示所有收到且未查看的流程；

反馈：显示所有提交后需要查看反馈的流程。

我的请求

概述

我的请求中显示的全部是由当前用户发起的流程，方便用户对自己发起的流程进行跟踪查询。

C4-1-列表页面

4.2.1、概述

我的请求列表页面功能与待办事宜功能基本一致，以下只说明不同的部分。

4.2.2、列表分类

我的请求流程列表分类方式是根据流程状态进行分类：

全部：显示所有当前操作者发起的流程；

未归档：显示所有当前操作者发起且没有归档的流程；

已归档：显示所有当前操作者发起且已归档的流程；

未读：显示所有当前操作者发起并回到当前操作者这里待处理的流程；

反馈：显示所有当前操作者发起后需要查看反馈的流程。

流程代理

概述

用户可能由于出差在外不方便处理流程时，可以通过流程代理将流程在指定的时间范围内交给其他同事处理。在流程有效期结束后会自动收回流程代理，如果被代理人希望提前收回代理，则可执行立即收回的操作。如果有收回流程代理的权限，那么也可以为其他人收回流程代理。

C5-1-新建代理

5.2.1、概述

代理关系每个用户可以创建自己的代理关系，即将自己的流程让其他人代理处理，拥有【455-公共流程代理维护】权限的用户，可以给其他两个用户创建代理关系。 C5-1-新建代理

5.2.1、概述

代理关系每个用户可以创建自己的代理关系，即将自己的流程让其他人代理处理，拥有【455-公共流程代理维护】权限的用户，可以给其他两个用户创建代理关系。### 5.2.2、创建代理

点击【新建代理】后显示如图C5-1-1所示，输入完以下内容点击保存，代理关系即创建完成：

C5-2-编辑代理
5.3.1、概述

代理关系生成后是针对单条流程的，所以编辑代理只能针对某一条流程代理关系进行修改，编辑代理主要有以下个功能点：

修改原有的代理关系，比如调整代理结束时间，调整代理范围；

增加代理条件，根据条件将同一个流程在同一个时间内代理。

5.3.2、编辑代理

编辑已有代理显示如图C5-2-1所示，被代理人和流程路径是不能修改的，只能调整时间范围代理范围。

5.3.3、代理条件
同一个流程可以根据条件不同代理给不同的用户，在已有关系列表中有和C5-3-代理列表
5.4.1、概述

在代理列表中主要有以下几个任务：

查看已有代理关系；

编辑代理；

收回代理。

5.4.2、查看代理
代理关系分为了4个页面显示

我的代理设置：当前用户让其他人代理的流程列表；

我待处理的流程：其他用户让当前用户代理的流程列表；

交办他人的流程：

全部代理设置：所有代理关系，包含与当前操作者无关的代理关系。

5.4.3、收回代理

在图C5-3-1中，收回代理有两种收回方式：

收回此条代理：点击后仅仅收回当前选择的这条流程的代理关系

收回全部代理：点击后收回当前用户所有代理出去的流程。

5.4.3、收回代理

在图C5-3-1中，收回代理有两种收回方式：

收回此条代理：点击后仅仅收回当前选择的这条流程的代理关系

收回全部代理：点击后收回当前用户所有代理出去的流程。## C5-4-代理模板

流程代理关系可以存为模板，

C5-5-注意事项

设置代理关系需要注意以下两点：

在不设置条件的情况下，不能将同一时间同一个流程代理给2个用户；

不能将代理的流程再次代理给其他用户，即A用户将流程代理给了B用户，B用户只能将自己的流程代理给C用户，而不能将代理A处理的流程再次代理给C用户。

查询流程

概述

用于用户查询和跟踪流程。

C6-1-查询流程

1、点击前端用户中心菜单【流程】--【查询流程】打开如图C6-1-1所示的页面：

C6-1-2

批量打印

概述

用户在这里可以对有权限打印的流程选择批量打印，而不需要点开每个流程表单打印，减少打印操作步骤。

C7-1-批量打印

7.2.1、打印

点击前端批量打印按钮显示如图C7-1-1所示，

C7-1-2

批量打印选择的是同一个类型的流程，只会显示出一个打印预览页面；

批量打印时选择多个不同类型的流程，每个类型的流程会显示出一个打印预览页面，因为类型不一样，打印模板也不一样，为了确保打印正确，所以每个类型都会显示一个打印预览页面。

7.2.2、打印标记

在图C7-1-2所示页面除批量打印按钮外，还有【设为已打印】和【设为未打印】两个菜单，批量打印过的流程会变为已打印，也可以自定义为已打印或未打印，方便用户在批量打印时选择需要打印的流程。

流程监控
概述

具有工作流维护权限的人员才能够进入到流程监控页面，在这个页面将列出系统中当前用户有权限监控的所有工作流，主要用于将某些流程从系统中删除、以及流程的强制收回、流程的强制归档、以及对流程的干预。概述

具有工作流维护权限的人员才能够进入到流程监控页面，在这个页面将列出系统中当前用户有权限监控的所有工作流，主要用于将某些流程从系统中删除、以及流程的强制收回、流程的强制归档、以及对流程的干预。## C8-1-功能说明

点击前端菜单【流程】--【流程监控】，打开如图C8-1-1所示的页面：

C8-1-2

默认展现【全部】标签页。

可选标签页有【今天】、【本周】、【本月】、【本季】、【本年】，可选择监控各时间段的流程。

鼠标覆上列表行显示有权限的监控操作。

批量删除：具有权限的人在如图C8-1-2所示页面中选择需要从系统中删除的流程（勾选流程前的Check框即可），点击右上角的【批量删除】按钮，在出现的确认删除提示框中点击“确定”按钮即可删除所选的流程。

删除：具有权限的人在图C8-1-2所示页面中点击鼠标覆上流程列表行显示的【删除】按钮，在出现的确认删除提示框中点击“确定”按钮即可删除所选的流程。

批量强制归档：具有权限的人在如图1所示页面中选择需要强制归档的流程（勾选流程前的Check框即可），点击右上角的【强制归档】按钮，即可将工作流批量归档。

暂停：具有权限的人针对可以暂停的流程在如图C8-1-2所示页面中点击鼠标覆上列表行显示的【暂停】按钮，可将流程暂停。

撤销：具有权限的人针对可以撤销的流程在如图C8-1-2所示页面中点击鼠标覆上列表行显示的【撤销】按钮，可将流程撤销。

强制归档：具有权限的人在如图C8-1-2所示页面中点击鼠标覆上列表行显示的【强制归档】按钮，即可将该流程归档。

强制收回：具有权限的人在如图C8-1-2所示页面中点击鼠标覆上列表行显示的【强制收回】按钮，即可将该流程收回。

流程干预：具有权限的人在如图C8-1-2所示页面中点击鼠标覆上列表行显示的【流程干预】按钮，即可打开流程进行干预操作。

流程存为文档

概述

流程存为文档页面用于前端有权限的用户将流程存为文档。

C9-1-流程存为文档

有“流程保存为文档”权限的用户从前端应用中心可进入【流程】-【流程存为文档】页面，进入后页面如图C9-1-1所示：

C9-1-2

勾选流程列表中的记录，点击【批量存为文档】，可将所选流程存为文档。

流程存为文档后可在文档模块找到保存的文档。如后端【路径设置】-【高级设置】-【流程存为文档】中没有设置“文档所有者”，则存为文档的所有者默认为系统管理员。

被存为文档流程可以在文档目录中找到，如图C9-1-3所示，打开文档后，流程内容以附件的形式存放在文档中，用户查看附件如图C9-1-4所示，看到的就是以文档形式展现的流程内容，这样做的好处是文档可以进行共享的，而不象流程为了给没有参与流程的用户看必需通过转发方式，而且可以控制是否在转为文档的时候展现签字意见。

流程回收站
共享的，而不象流程为了给没有参与流程的用户看必需通过转发方式，而且可以控制是否在转为文档的时候展现签字意见。

流程回收站## 概述
用户和管理员删除流程后，希望能够找回这个被删除的流程，可以通过流程回收站进行找回。

C10-1-恢复

点击流程回收站显示如图C10-1-1所示，通过流程分类或查询流程找到需要恢复的流程，列表菜单中【恢复】按钮，点击后即可恢复被删除的流程。

C10-1-2

报表分析

概述

报表分析功能提供了用户流程报表的分析能力，通过对流程数据的分析给出相应的图表，让用户更好掌握需要的数据。

C11-1-报表分析

11.2.1、报表分析列表

点击【报表分析】后显示如图C11-1-1所示，

C11-1-2

基本信息：设置分析报表的名称和数据来源

报表名称：分析报表名称；

相关路径：选择需要分析的流程，可以选多个类型的流程；

对应表单：选择流程后会自动带出对应表单；

点击下一步或保存后就不允许修改路径和表单了。

统计分组：选择需要统计的表单字段：

可以增加新的统计公式，如图C11-1-5所示；

C11-1-5

公式名称：统计公式的名称；

公式：统计公式，如果要使用函数，需要先点击函数，然后选择左侧的字段，如果不使用函数，可以直接双击字段进行计算，如果直接计算要求字段为整数型或浮点型；

COUNT：根据分组信息统计当前组中记录数,例如COUNT(字段1)；

SUM：根据分组信息求函数的和,例如SUM(字段1+字段2)；

AVG：根据分组信息求函数结果的平均值,例如AVG(字段1)；

MAX：根据分组信息求函数结果的最大值,例如MAX(字段1)；

MIN：根据分组信息求函数结果的最小值,例如MIN(字段1)；

COUNTA：根据分组信息求函数结果的最小值,例如MIN(字段1)；

COUNTBLANK：根据分组信息求指定字段中空内容个数，例如COUNTBLANK(字段1)；

COUNTIF：根据分组信息求满足条件的记录数量，例如COUNTIF(字段1>字段2)；

SUMIF：根据分组信息求满足条件的字段值的和，例如SUMIF(字段1>字段2,字段3)；

MAXIF：根据分组信息求满足条件的字段最大值，例如MAXIF(字段1>字段2,字段3)；

MINIF：根据分组信息求满足条件的字段最小值，例如MINIF(字段1>字段2,字段3)。

数据排序：设置排序字段，可以升序或降序，如果设置多个排序字段，按最上面的作为优先排序字段；

以上步骤设置完成后点击保存后分析报表设置完成。

11.2.3、查看报表

点击创建好的报表名称后显示出搜索页面，如图C11-1-6

C11-1-7

生成图表：点击后显示如图C11-1-8所示，可以选择要用的图表，生成的图标可以保存或下载html两种方式，点击右下角

C11-1-8

C11-1-8

添加。

C11-2-2

流程督办

概述

流程督办人员可以对流程进行督办操作，在流程流转过程中各个节点都可以发表意见，督办不会影响流程本身的流转。在后台流程的督办设置中指定的督办人员才可以看到有权督办的流程。

C12-1-功能说明

点击前端应用中心菜单【流程】--【流程督办】，打开如图C12-1-1所示的页面：

C12-1-2

批量督办：可以在前面的复选框中选择多个记录，点击批量督办按钮，可以批量进行督办操作。

扫码查询

概述

扫码查询功能是利用条码或二维码功能，用扫描枪扫描后查找流程，常见使用场景如费用报销，员工提交报销流程到出纳这里核对发票等信息，出纳在处理时会收到很多流程，那么流程怎么和员工提交的发票对应上呢，就可以利用此功能，表单中插入条码信息，打印出表单贴上发票后，出纳扫描条码后就可以自动打开对应的流程进行核对审批，减少出纳搜索流程的工作。

C13-1-功能说明

要使用扫码查询功能首先在流程表单上要插入条码或二维码，如图C13-1-1所示，要使用系统自带的扫描查询功能，条码或二维码生成的数据只能使用【流程ID】，不能用其它字段，包括流程编号。

C13-1-2

逐个处理：每次只能查询一个流程，用扫描枪扫描条码后，条码信息填入查询框中，系统会自动查询并弹出流程表单；

批量处理：可以一次扫描多个流程的条码，扫描后如图C13-1-3所示，点击【打开流程】后可以打开所有查询的流程。

流程中心
表单；

批量处理：可以一次扫描多个流程的条码，扫描后如图C13-1-3所示，点击【打开流程】后可以打开所有查询的流程。

流程中心## C14-1-功能说明
流程中心菜单集中展示了当前登录用户参与流程的一些统计数据，及与当前人有关的待办、反馈、督办、关注流程，如图C14-1-1所示。

Submitted by Weaver

2020-09-16