Ecology10.0 线上礼品购物商城场景搭建手册

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2026-04-19 updated: 2026-04-19 type: reference tags: [imported, pdf] source: "Weaver Doc Import" ---物业报修管理应用场景搭建指导手册仅限阅读请勿传播 WeaverNetworkCo.,LTD. 当您阅读本方案时，即表示您同意不传播本方案的所有内容线上礼品购物商城场景搭建指导手册 Introduction to Weaver e-cology 本文件基于 e-cology10.0 资料来源：培训服务中心目录目录........................................................................................................................................................................1 前言..........................................................................................................................................................................1 礼品商城应用场景需求搭建的实现过程..............................................................................................................2 一. 礼品商城管理端页面展示......................................................................................................................2 1. 登录与初始界面...................................................................................................................................2 2. 物品库管理...........................................................................................................................................2 3. 礼品库管理...........................................................................................................................................3 4. 礼品分类管理.......................................................................................................................................4 5. 仓库管理...................................................................................................................................... .................................................................................................................................................................................................................5 6. 礼品通知管理.......................................................................................................................................5 7. 申领审批处理.......................................................................................................................................6 （1）审批查看........................................................................................................................................6 （2）审批操作........................................................................................................................................6 （3）物流录入........................................................................................................................................6 8. 业务报表管理.......................................................................................................................................7 （1）上架记录........................................................................................................................................7 （2）申领记录........................................................................................................................................8 （3）反馈与评价....................................................................................................................................8 二. 礼品商城用户端操作演示................................................................ ....................8 二. 礼品商城用户端操作演示....................................................................................8 二. 礼品商城用户端操作演示......................................................................................................................9 1. 登录与首页...........................................................................................................................................9 2. 礼品商城操作.......................................................................................................................................9 （1）分类筛选........................................................................................................................................9 （2）礼品排序......................................................................................................................................10 （3）礼品详情......................................................................................................................................10 （4）加入购物车..................................................................................................................................11 3. 我的购物车操作................................................................................................................................13 （1）礼品管理......................................................................................................................................13 （2）批量操作......................................................................................................................................13 （3）提交校验................................ .........................................................13 （3）提交校验.........................................................................................13 （3）提交校验......................................................................................................................................13 4. 收件人维护.........................................................................................................................................13 5. 订单与物流查询................................................................................................................................14 （1）订单查看......................................................................................................................................14 （2）物流查询......................................................................................................................................14 （3）签收评价......................................................................................................................................15 泛微网络科技股份有限公司 www.weaver.com.cn 1 6. 申领记录查询.....................................................................................................................................15 三. 常见问题与注意事项............................................................................................................................16 1. 常见问题.............................................................................................................................................16 （一）礼品无法加入购物车？......................................................................................... 礼品无法加入购物车？......................................................................................... 礼品无法加入购物车？...........................................................................................................16 （二）物流查询不到信息？...............................................................................................................16 （三）如何修改已提交的申领流程？..............................................................................................17 （四）收件人信息错误如何修改？...................................................................................................17 2. 注意事项.............................................................................................................................................17 泛微网络科技股份有限公司 www.weaver.com.cn 2 前言礼品可作为企业文化的载体，企业可在商城中推出带有企业标志、文化元素的定制礼品，员工使用或赠送这些礼品时，能加深对企业文化的认同，也向外界展示了企业品牌形象。（一）应用定位礼品商城管理系统是一款适配企业多场景礼品管理需求的数字化平台，适用于商务往来、员工福利、客户答谢、活动赠礼等多种应用场景，精准管控礼品的采购、库存、发放及效果评价等，兼容电脑、iPad、手机多端操作，助力企业数智化转型和成长。（二）核心价值效率提升：自动化流程替代人工操作，缩短礼品申领、审批、发放周期，提高管理效率。成本优化：减少印刷、沟通、运输等环节成本，通过库存管控提高资源利用效率。合规管控：加强礼品使用监管，防止浪费和滥用，保障礼品使用的合规性与合理性。品牌传播：以定制化礼品为载体，加深员工对企业文化的认同，向外界展示企业品牌形象。数据驱动：基于业务报表与用户评价反馈，为礼品采购优化、管理流程改进提供依据。（三）业务流程总览系统分为管理端与用户端（PC / 移动端），核心业务流程如下：  管理端：维护物品库→礼品上架→设置礼品分类→管理仓库→发布礼品通知→处理申领审批→物流跟踪→统计分析  用户端：查看礼品通知→商城挑选礼品→加入购物车→提交申领→跟踪物流→签收评价泛微网络科技股份有限公司 www.weaver.com.cn 1 礼品商城应用场景需求搭建的实现过程一. 礼品商城管理端页面展示 1.登录与初始界面 (1) 登录系统后，进入礼品门户首页，展示企业 SLogan、快捷入口、礼品通知、我的日程等核心模块。 (2) 快捷入口可快速跳转至各功能模块，礼品通知区域展示已发布的节日礼品、上新通知等内容。 2.物品库管理物品库用于存储礼品基础数据，作为礼品上架的基本资料。 (1) 新增物品：点击 “新建”，填写物品名称、物料编码、型号规格、单位、采购价格、所属仓库等信息，支持单个新建。 (2) 批量导入：通过 Excel 模板储礼品基础数据，作为礼品上架的基本资料。 (1) 新增物品：点击 “新建”，填写物品名称、物料编码、型号规格、单位、采购价格、所属仓库等信息，支持单个新建。 (2) 批量导入：通过 Excel 模板储礼品基础数据，作为礼品上架的基本资料。 (1) 新增物品：点击 “新建”，填写物品名称、物料编码、型号规格、单位、采购价格、所属仓库等信息，支持单个新建。 (2) 批量导入：通过 Excel 模板批量导入物品数据，提高录入效率。 (3) 查询与维护：可通过物品名称、物料编码搜索物品，支持查看、编辑、删除物品信息。泛微网络科技股份有限公司 www.weaver.com.cn 2 3.礼品库管理礼品库用于管理可申领的礼品信息，包含礼品基本资料、库存情况等。 (1) 礼品上架：点击 “礼品上架”，选择所属公司、礼品分类、关联物品，填写型号规格、市场价格、赠送方式，上传礼品封面图和详情图，设置可领用数量、库存预警数量，选择上架时间后提交。 (2) 礼品下架：选中需下架的礼品，点击 “礼品下架”，礼品状态更新为 “已下架【已停用】”，商城中将不再显示。 (3) 库存预警：当礼品可领用数量低于库存预警数量时，系统每天自动提醒礼品维护人员补充库存。 (4) 礼品维护：支持查看礼品详情、编辑礼品信息、调整库存数量等操作。泛微网络科技股份有限公司 www.weaver.com.cn 3 4.礼品分类管理用于对礼品进行分类管理，便于用户快速筛选。 (1) 新增分类：点击 “新建”，输入分类名称、编码，选择状态（正常 / 停用），提交即可。 (2) 批量操作：支持批量新增、批量编辑、批量删除分类，提高管理效率。 (3) 分类维护：系统默认包含节日礼品、办公用品、有机蔬果、健康养生、电子产品、商务赠礼等分类，可根据企业需求调整。泛微网络科技股份有限公司 www.weaver.com.cn 4 5.仓库管理可按公司维度将礼品进行分库管理，维护仓库基础信息。 (1) 新增仓库：点击 “新建”，输入仓库名称、仓库编号，选择仓库地点和状态（正常 / 停用），提交即可。 (2) 仓库维护：支持查看、编辑、删除仓库信息，系统默认包含北京、上海、广州地区的仓库，可根据企业布局新增。 6.礼品通知管理用于重大节日或礼品更新上架时发布通知，推送给指定范围人员。 (1) 新建通知：点击 “新建”，输入通知名称、节日名称、节日日期，编辑通知内容，设置通知日期和通知范围（指定人员 / 部门），提交后状态为 “未通知”。 (2) 通知推送：系统根据通知日期自动更新通知状态为 “已通知”，并推送给通知范围人员，同时在礼品门户展示通知内容。 (3) 通知维护：支持查看、编辑、删除通知，可通过通知名称、节日名称搜索历史通知。泛微网络科技股份有限公司 www.weaver.com.cn 5 7.申领审批处理（1）审批查看登录系统后，通过 “流程中心” 查看待审批的礼品申领流程，可查看申领人、礼品明细、收件人信息等。（2）审批操作支持 “批准”“退回” 操作，批准后流转至仓管节点；退回需填写退回原因，由申领人修改后重新提交。（3）物流录入仓管人员完成礼品发货后，在流程中填写物流单号（顺丰为主，蔬果类默认京东物流），便于用户查询。泛微网络科技股份有限公司 www.weaver.com.cn 6 8.业务报表管理（1）上架记录查看最近礼品上架的库存、价格、上架时间等情况，支持导出数据。泛微网络科技股份有限公司 www.weaver.com.cn 7 （2）申领记录查看所有礼品申领的流程编号、申领人、礼品明细、下单数量、下单价格、审批状态等信息，可按流程编号、创建时间筛选。（3）反馈与评价查看用户签收后的礼品评价，包括商品评价、快递包装、送货 2）申领记录查看所有礼品申领的流程编号、申领人、礼品明细、下单数量、下单价格、审批状态等信息，可按流程编号、创建时间筛选。（3）反馈与评价查看用户签收后的礼品评价，包括商品评价、快递包装、送货2）申领记录查看所有礼品申领的流程编号、申领人、礼品明细、下单数量、下单价格、审批状态等信息，可按流程编号、创建时间筛选。（3）反馈与评价查看用户签收后的礼品评价，包括商品评价、快递包装、送货速度、配送员服务等评分及评价内容，为礼品优化提供依据。泛微网络科技股份有限公司 www.weaver.com.cn 8 二. 礼品商城用户端操作演示 1.登录与首页 (1) 登录系统后，进入礼品门户，可查看礼品通知、快捷入口、业务报表等模块。 (2) 快捷入口支持快速跳转至礼品商城、我的购物车、订单与物流、申领记录等功能。 2.礼品商城操作（1）分类筛选商城首页提供节日礼品、办公用品、有机蔬果等分类标签，可按分类快速筛选礼品。泛微网络科技股份有限公司 www.weaver.com.cn 9 （2）礼品排序支持按上架时间、可领用数量、市场价格排序，便于挑选。（3）礼品详情点击礼品图片或名称，可查看物品编码、型号规格、所属公司、单位、市场价格、礼品状态、库存数量等物品详情。泛微网络科技股份有限公司 www.weaver.com.cn 10 （4）加入购物车可自由选择赠送方式（前台邮寄 / 公司自提），输入下单数量，选择收件人（需提前维护），填写收件人手机号和详细地址，点击 “加入购物车”。  若礼品已加入购物车，系统提示 “请勿重复添加”，可删除后重新添加或修改数量。泛微网络科技股份有限公司 www.weaver.com.cn 11  若下单数量超过可领用数量，系统提示 “加入失败，当前可领用数量：XX 当前下单数量 XX”。泛微网络科技股份有限公司 www.weaver.com.cn 12 3.我的购物车操作（1）礼品管理用来查看已加入购物车的礼品明细，包括礼品名称、下单价格、下单数量、赠送方式、收件人信息等。（2）批量操作支持批量勾选礼品，点击 “提交审批” 会触发礼品申领流程；点击 “批量删除” 可删除选中礼品；点击 “清空购物车” 可删除当前全部礼品数据。（3）提交校验提交审批前，系统自动校验礼品库存和状态，若库存不足或礼品已下架，系统会提示报错，需修改后重新提交。 4.收件人维护  进入 “维护收件人” 模块，查看已保存的收件人信息，包括收件人姓名、手机号、详细地址。泛微网络科技股份有限公司 www.weaver.com.cn 13  新增收件人：点击 “添加”，输入收件人姓名、手机号、详细地址，保存后可在申领礼品时直接选择。  编辑与删除：支持编辑已保存的收件人信息，或删除无需使用的收件人。 5.订单与物流查询（1）订单查看通过 “订单与物流” 模块，查看所有申领订单的流程编号、创建时间、收件人、物流单号等信息。（2）物流查询点击订单后的 “物流进度”，跳转至顺丰物流查询页面，输入物流单号即可查看物流详情（默认跳转至顺丰物流）。泛微网络科技股份有限公司 www.weaver.com.cn 14 （3）签收评价收到礼品后，在对应订单流程中填写评价，包括商品评价、快递包装、送货速度、配送员服务等评分，可上传图片附件，提交后完成评价。 6.申领记录查询 (1) 查看所有礼品申领的记录清单，包括流程编号、创建时间、礼品明细、审批状态、物流信息等。 (2) 支持按流程编号、收件人手机号、物品名称筛选，可导出数据存档。泛微网络科技股份有限公司 www.weaver.com.cn 15 三. 常见问题与注意事项 1.常见问题（一）礼品无法加入购物车？ 1 检查下单数量是否超过手机号、物品名称筛选，可导出数据存档。泛微网络科技股份有限公司 www.weaver.com.cn 15 三. 常见问题与注意事项 1.常见问题（一）礼品无法加入购物车？ 1 检查下单数量是否超过手机号、物品名称筛选，可导出数据存档。泛微网络科技股份有限公司 www.weaver.com.cn 15 三. 常见问题与注意事项 1.常见问题（一）礼品无法加入购物车？ 1 检查下单数量是否超过可领用数量，若超过需减少数量。 2 确认礼品是否已加入购物车，避免重复添加。 3 核实礼品状态是否为 “已上架【可申请】”，已下架礼品无法加入。（二）物流查询不到信息？ 1 确认物流单号是否正确，仓管/行政人员是否已录入物流信息。 2 若为蔬果类礼品，需单独至京东物流查询，而非顺丰物流。 3 物流信息更新可能存在延迟，建议发货后 24 小时查询。泛微网络科技股份有限公司 www.weaver.com.cn 16 （三）如何修改已提交的申领流程？若流程未审批通过，可联系审批人退回后重新添加提交；若已审批通过，需联系管理员处理。（四）收件人信息错误如何修改？若申领流程未提交，可在购物车中修改收件人信息；若已提交，需联系管理员协助修改。 2.注意事项 (1) 礼品申领需在规定时间内提交，节日礼品可能存在申领期限限制，以礼品通知为准。 (2) 提交申领前请仔细核对收件人信息、礼品数量，避免因信息错误影响发货。 (3) 自提礼品需在审批通过后，凭有效证件到指定仓库领取，领取时间以通知为准。 (4) 蔬果类礼品保质期较短，签收后请及时查验，如有质量问题可在评价中反馈或联系客服。 (5) 系统支持多端操作，购物车数据实时同步，可在 PC 端和移动端切换操作。泛微网络科技股份有限公司 www.weaver.com.cn 17